Algemene voorwaarden

3.1. Voor elk product dat op de site te koop wordt aangeboden, wordt een afbeelding van het product op de site weergegeven, samen met de prijs, de beschikbare kleuren en maten. De afbeeldingen worden alleen gebruikt als voorbeeld van het Product; House of Afangaro kan daarom niet verantwoordelijk worden gehouden voor een grafische verkeerde voorstelling van het Product op de Site.

3.2. Om een ​​Product te kopen, selecteert u de Product(en) van interesse, kleur en maat. Je selecteert ook het soort aankoop dat je wilt doen: universele pasvorm, op maat gemaakt of op bestelling gemaakt. Het/de product(en) en het soort aankoop worden toegevoegd aan uw winkelwagen. De verkoopprocedure wordt pas als afgesloten beschouwd wanneer u de bestelling bij House of Afangaro indient door op de knop "Aankoop" aan het einde van de afrekenpagina te klikken.

3.2.a Wanneer een bestelling is Als op maat gemaakt of op bestelling gemaakt, neemt House of Afangaro binnen vijf dagen contact met u op om uw exacte wensen vast te stellen met betrekking tot het product dat u door House of Afangaro voor u wilt laten maken. Zodra er overeenstemming is, worden de extra kosten voor maatwerk en stoffen aan u gecommuniceerd. Zodra u deze extra betaling heeft gedaan, begint de productie van het artikel.

3.3. Om de aankoop van Producten te voltooien, moet u House of Afangaro het formulier met het bestelvoorstel in elektronisch formaat invullen en verzenden (hierna "Bestelformulier"), volgens de instructies op de Site. Om de bestelling te plaatsen, moet u uw persoonlijke gegevens verstrekken, waaronder uw geboortedatum, de betalingsgegevens en deze verkoopvoorwaarden accepteren door het betreffende vakje aan te vinken. Voordat u de bestelling plaatst, wordt u uitgenodigd om de samenvatting van de informatie over de essentiële kenmerken van elk product dat u hebt besteld, de details van de verzendkosten die van toepassing zijn op uw bestelling, de voorwaarden om uw herroepingsrecht uit te oefenen (de "Informatie over het herroepingsrecht”) en het privacybeleid.

3.4. Door een inkooporder in te dienen, accepteert en verbindt u zich ertoe deze Verkoopvoorwaarden na te leven bij de uitvoering van het contract met House of Afangaro. Om het aankooporderformulier voor producten op de site in te dienen, moet u deze verkoopvoorwaarden accepteren.

3.5. Het is mogelijk om fouten te corrigeren in de informatie die is ingevoerd tijdens het aankoopproces tot het indienen van de bestelling. Door het bestelformulier in te dienen, erkent u dat u alle informatie hebt gelezen die u tijdens de aankoopprocedure is verstrekt en dat u de algemene voorwaarden volledig accepteert, aangezien deze bindend zijn zodra de aankoop is voltooid.
< br />3.6. Aan het einde van de aankoopprocedure raadt House of Afangaro u aan een kopie van de verkoopvoorwaarden af ​​te drukken of op te slaan, samen met een kopie van het privacybeleid en de informatie over het herroepingsrecht. U ontvangt een e-mail op het adres dat u op het bestelformulier hebt ingevoerd, waarin wordt bevestigd dat de bestelling is geplaatst en dat u akkoord gaat met het privacybeleid, de informatie over het herroepingsrecht en de verkoopvoorwaarden, die u als bijlagen bij zei e-mail. Het Bestelformulier wordt opgeslagen in de database van House of Afangaro die zich binnen de EU bevindt gedurende ten minste de tijd die nodig is om de bestellingen te verwerken en in ieder geval binnen de tijdslimieten en in overeenstemming met de voorwaarden van de toepasselijke wetgeving. Consumenten hebben op elk moment toegang tot hun bestelformulieren via het gedeelte 'Mijn account' of door contact op te nemen met de klantenservice (hierna 'klantenservice' genoemd).

3.7. House of Afangaro behoudt zich het recht voor om bestellingen van consumenten te weigeren als het van mening is, naar eigen goeddunken, niet te beschikken over de vereisten om een ​​aankooporder te plaatsen of met wie een juridisch geschil met betrekking tot een eerdere bestelling aan de gang is of om enige andere legitieme reden , zonder opgaaf van redenen. House of Afangaro behoudt zich het recht voor om bestellingen die, naar eigen goeddunken, lijken te zijn uitgevoerd voor commerciële en/of professionele doeleinden, te beperken of niet uit te voeren.

4.1. HOUSE OF AFANGARO garandeert niet de beschikbaarheid van de artikelen die op de Site worden aangeboden. HOUSE OF AFANGARO nodigt u uit om de beschikbaarheid van items die op de site worden aangeboden op het moment van aankoop te controleren.

4.2. In het geval van tijdelijke onbeschikbaarheid van de door u bestelde Producten, zal HOUSE OF AFANGARO u binnen 5 werkdagen (en in ieder geval binnen de leveringstermijn zoals hieronder gespecificeerd) per e-mail of telefoontje informeren. Indien het/de Product(en) niet beschikbaar is/zijn, zal House of Afangaro contact met u opnemen om na te gaan of een vertraging acceptabel is. Indien dit niet het geval is, wordt het betaalde bedrag binnen 30 dagen aan de klant teruggestort.

5.1. De bestelprocedure is voltooid wanneer de optie "kopen" beschikbaar is om te selecteren. Zodra het bestelformulier is ingediend, wordt de bestelling naar HOUSE OF AFANGARO gestuurd voor verwerking en kan deze niet worden gewijzigd of geannuleerd.

5.2. De orderbevestiging geldt als bewijs van Uw aanvaarding van de bepalingen van deze Verkoopvoorwaarden, het Privacybeleid en de Informatie over het Herroepingsrecht. De gegevens die door HOUSE OF AFANGARO op zijn server zijn vastgelegd, worden behandeld als bewijs dat de transactie tussen u en HOUSE OF AFANGARO is voltooid.

6.1. De prijzen van de Producten die op de Site te koop zijn, zijn in euro, Britse ponden, dollars en andere valuta, zoals aangegeven op de site. De valuta kan worden aangepast. Hoewel we al het mogelijke zullen doen om ervoor te zorgen dat alle prijzen die op de site worden weergegeven, nauwkeurig en up-to-date zijn, kunnen er fouten optreden. Als een fout in de prijs van de door u bestelde Producten wordt vastgesteld, HOUSE OF AFANGARO neemt contact met u op en vraagt ​​u of u de bestelling opnieuw wilt bevestigen op de juiste prijs of annuleren. Als HOUSE OF AFANGARO geen contact met u kan opnemen, wordt de bestelling geannuleerd.

6.2. Het bedrag dat aan het einde van de aankoopprocedure verschijnt, voordat de bestelling wordt bevestigd, is inclusief verzendkosten.

6.3. De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar: Creditcard, PayPal en iDeal. HOUSE OF AFANGARO accepteert de volgende creditcards: MasterCard, Visa en American Express.

6.4. De gekochte Producten worden pas verzonden nadat uw creditcardgegevens zijn geverifieerd en alleen na ontvangst van de betalingsautorisatie van uw bank. HOUSE OF AFANGARO behoudt zich ook het recht voor om uw creditcard- en/of PayPal-rekeninggegevens na de aankoop te controleren als zich afwijkingen voordoen met betrekking tot de transactie of als er redenen zijn om frauduleus en/of ongeoorloofd gebruik van genoemde betaalmethode te vermoeden.

6.5. Alle Producten worden geleverd met een identificatielabel dat een identificatienummer bevat, dat een integraal onderdeel vormt van het Product zelf; HOUSE OF AFANGARO raadt u aan om het label en het bijbehorende identificatienummer niet van de gekochte Producten te verwijderen totdat u heeft geverifieerd dat de Producten voldoen aan de door u bestelde Producten of totdat u besluit uw herroepingsrecht op grond van artikel 10 hieronder niet uit te oefenen. span>

7.1 De Producten worden verzonden naar het adres dat is opgegeven bij het invullen van het Bestelformulier. Om veiligheidsredenen verzendt HOUSE OF AFANGARO geen bestellingen naar een postbus. Verpak of accepteer een bestelling waarvan het onmogelijk is om de individuele particuliere ontvanger van de bestelling en het adres te identificeren.

7.2 Verzendkosten zijn voor uw rekening en worden gespecificeerd op het Bestelformulier en de bijbehorende factuur.

7.3. Alle aankopen worden binnen vijf dagen na de aankoopdatum bezorgd door een geselecteerde koeriersdienst (bijv. UPS Express) (hierna "Koerier") als het een universele aankoop betreft. Voor andere leveringen wordt de leveringsdatum aan de klant bekend gemaakt wanneer de hoeveelheid werk aan het kledingstuk duidelijk is vastgesteld en een bevestiging van dit werk naar u wordt verzonden

7.4. Neem in geval van problemen met de levering contact op met HOUSE OF AFANGARO via het e-mailadres dat wordt vermeld in het gedeelte "Contact" van de site.

8.1. HOUSE OF AFANGARO behoudt zich het recht voor om deze verkoopvoorwaarden, het privacybeleid en de informatie over het herroepingsrecht, evenals de producten die op de site te koop worden aangeboden en hun prijzen, op elk moment en zonder kennisgeving aan u te wijzigen of te corrigeren . HOUSE OF AFANGARO nodigt u uit om de verkoopvoorwaarden en het privacybeleid zorgvuldig te controleren elke keer dat u de site gebruikt om een ​​aankoop te doen.

6.5. Alle Producten worden geleverd met een identificatielabel dat een identificatienummer bevat, dat een integraal onderdeel vormt van het Product zelf; HOUSE OF AFANGARO raadt u aan om het label en het bijbehorende identificatienummer niet van de gekochte Producten te verwijderen totdat u heeft geverifieerd dat de Producten voldoen aan de door u bestelde Producten of totdat u besluit uw herroepingsrecht op grond van artikel 10 hieronder niet uit te oefenen. span>

7.1 De Producten worden verzonden naar het adres dat is opgegeven bij het invullen van het Bestelformulier. Om veiligheidsredenen verzendt HOUSE OF AFANGARO geen bestellingen naar een postbus. Verpak of accepteer een bestelling waarvan het onmogelijk is om de individuele particuliere ontvanger van de bestelling en het adres te identificeren.

7.2 Verzendkosten zijn voor uw rekening en worden gespecificeerd op het Bestelformulier en de bijbehorende factuur.

7.3. Alle aankopen worden binnen vijf dagen na de aankoopdatum bezorgd door een geselecteerde koeriersdienst (bijv. UPS Express) (hierna "Koerier") als het een universele aankoop betreft. Voor andere leveringen wordt de leveringsdatum aan de klant bekend gemaakt wanneer de hoeveelheid werk aan het kledingstuk duidelijk is vastgesteld en een bevestiging van dit werk naar u wordt verzonden

7.4. Neem in geval van problemen met de levering contact op met HOUSE OF AFANGARO via het e-mailadres dat wordt vermeld in het gedeelte "Contact" van de site.

8.1. HOUSE OF AFANGARO behoudt zich het recht voor om deze verkoopvoorwaarden, het privacybeleid en de informatie over het herroepingsrecht, evenals de producten die op de site te koop worden aangeboden en hun prijzen, op elk moment en zonder kennisgeving aan u te wijzigen of te corrigeren . HOUSE OF AFANGARO nodigt u uit om de verkoopvoorwaarden en het privacybeleid zorgvuldig te controleren elke keer dat u de site gebruikt om een ​​aankoop te doen.

8.2. Er kunnen echter af en toe typografische fouten, onjuiste vermeldingen of weglatingen (hierna “Fouten”) voorkomen met betrekking tot de beschrijving van het Product, de prijs, eventuele acties, aanbiedingen en de beschikbaarheid van het betreffende Product. HOUSE OF AFANGARO behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder kennisgeving aan u dergelijke fouten te corrigeren, informatie te wijzigen of bij te werken, aanbiedingen met dergelijke fouten in te trekken en een bestelling op elk moment voorafgaand aan verzending te annuleren. Er wordt dan contact met u opgenomen en u krijgt het product voor de juiste prijs, een ander product van vergelijkbare waarde of een terugbetaling aangeboden.

9.1. Producten moeten door u worden gecontroleerd op het moment van levering aan u om er zeker van te zijn dat ze overeenkomen met de door u bestelde producten.

9.2. Alle anomalieën die op het moment van levering zijn vastgesteld (inclusief geknoei of schade aan de verpakking, schade aan de Producten, ontbrekende items met betrekking tot het Transportdocument, non-conformiteit met de bestelde Producten, defecte Producten, enz.) kunnen worden aangegeven door de Consument rechtstreeks naar de vervoerder, met een handgeschreven en ondertekende opmerking op de leveringsbon. In dergelijke omstandigheden hoeft de Consument de Producten niet in ontvangst te nemen en kan hij deze rechtstreeks aan de Koerier terugsturen.

9.3. In het geval van anomalieën (bijvoorbeeld geknoei of beschadiging van de verpakking, beschadigde Producten, ontbrekende artikelen die op de leveringsbon staan, goederen die niet overeenkomen met de bestelde etc.) die na levering worden geconstateerd, dient u contact op te nemen met House of Afangaro BV via de 'contact'-knop.

10.1 Consumenten hebben het recht om de koopovereenkomst met HOUSE OF AFANGARO via de Site te herroepen zonder betaling van een boete en zonder opgaaf van redenen, binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van de op de Site gekochte Producten. Herroepingsrecht wordt uitdrukkelijk uitgesloten voor maatwerkproducten (op maat gemaakt of op bestelling gemaakt). Bij uitoefening van het herroepingsrecht is het de consument niet toegestaan ​​het product te vervangen door een ander product.

10.2 Om gebruik te kunnen maken van het herroepingsrecht, dienen Consumenten contact op te nemen met House of Afangaro B.V. via de contact-knop op de website voor instructies.

10.3 De koper van het Product wordt terugbetaald, op voorwaarde dat de Producten ongebruikt, ongewassen en in dezelfde staat worden geretourneerd waarin ze zijn geleverd, met alle originele labels er nog aan en compleet met alle onderdelen en accessoires. Indien het retourrecht wordt uitgeoefend voor alle Producten die in dezelfde inkooporder zijn opgenomen, moeten alle Producten met dezelfde verzending aan ons Consument worden geretourneerd. De Producten moeten worden geretourneerd in hun originele verpakking.

10.4 HOUSE OF AFANGARO behoudt zich het recht voor om de retourzending van Producten die niet niet voldoen aan de vereisten gespecificeerd in artikel 10.3.

10.5 Restituties worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die is gebruikt op het moment van aankoop.

10.6 De op het moment van aankoop betaalde bedragen worden zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 30 (dertig) dagen teruggestort van de datum waarop HOUSE OF AFANGARO voor het eerst kennis heeft genomen van de uitoefening van het herroepingsrecht door de Consument, de terugbetalingsprocedure heeft geactiveerd en op voorwaarde dat aan de voorwaarden beschreven in artikel 10.3 hierboven is voldaan.

10.7 Als de ontvanger van de Producten die op het Bestelformulier wordt vermeld niet de persoon is die het verschuldigde bedrag voor de aankoop van de Producten heeft betaald, wordt de terugbetaling afgegeven door HOUSE OF AFANGARO aan de persoon die de betaling heeft gedaan.

11.3 Het retouradres voor annuleringen is;

Huis van Afangaro

Westersingel 109< /span>
3015 LD Rotterdam
Nederland

11.4. HOUSE OF AFANGARO zal de prijs van het Product terugbetalen, op voorwaarde dat het ongebruikt, ongewassen en in dezelfde staat wordt geretourneerd als waarin het is geleverd, met alle originele labels eraan vastgemaakt en compleet met alle onderdelen en accessoires. Indien het retourrecht wordt uitgeoefend voor alle Producten die in dezelfde inkooporder zijn opgenomen, moeten alle Producten met dezelfde verzending aan ons Consument worden geretourneerd. De Producten moeten in hun originele staat en verpakking worden geretourneerd.

11.5. HOUSE OF AFANGARO zal controleren of de geretourneerde Producten zich in de originele staat en verpakking bevinden, zoals aangegeven in artikel 11.4. Als aan alle bovengenoemde voorwaarden is voldaan, zal HOUSE OF AFANGARO het volledige bedrag van de bestelling zo snel mogelijk terugbetalen en in ieder geval binnen 30 dagen na ontvangst van het retourverzoek via de 'contact'-knop.

12.1 Producten die op de Site te koop worden aangeboden, worden geleverd "volgens beschikbaarheid". HOUSE OF AFANGARO biedt geen enkele garantie, expliciet of impliciet, die verder gaat dan de beschrijving van de Producten in het Bestelformulier. Biedt in het bijzonder geen enkele garantie, expliciet of impliciet, (i) met betrekking tot de werking of inhoud van de Site, (ii) met betrekking tot de afwezigheid van virussen op de Site en de servers die deze hosten, of in e-mails, of (iii) dat de op de Site verzamelde gegevens immuun zijn voor toegang door hackers of andere onbevoegde gebruikers.

HOUSE OF AFANGARO wijst uitdrukkelijk elke verplichting af om het materiaal op de site bijwerken of herzien. De Consument aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid voor alle risico's verbonden aan het gebruik van de Site.

13.1. HOUSE OF AFANGARO is aansprakelijk voor eventuele fouten met producten van het merk HOUSE OF AFANGARO die op de site worden aangeboden, inclusief de non-conformiteit van bestelde producten met de bepalingen van de Nederlandse wetgeving, in overeenstemming met de overeenkomstige EG-richtlijnen, met name de principes en procedures die zijn opgenomen in de Europese Richtlijn 1999/44/EG).

13.2. De productgarantie van HOUSE OF AFANGARO is geldig op voorwaarde dat aan beide volgende voorwaarden is voldaan:

1. a) De fout verschijnt binnen vierentwintig (24) maanden na de leveringsdatum van de Producten;
2. b) De Consument dient een formele claim in met betrekking tot tot de fouten binnen maximaal twee (2) maanden na de datum waarop de fout werd ontdekt.

13.3. Eventuele claims moeten per e-mail worden ingediend op het adres dat is aangegeven in het gedeelte "Contact" van de site.

13.4 De kosten voor het retourneren defecte Producten zijn voor rekening van HOUSE OF AFANGARO.

13.5 House of Afangaro is in geen geval aansprakelijk voor enige schade van welke aard dan ook , inclusief directe, indirecte, incidentele of gevolgschade die de consument kan overkomen en die direct of indirect voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid om de site te gebruiken door de consument, doordat de consument zich heeft verlaten op de informatie op de site of door fouten, onderbrekingen in de dienstverlening, annuleringen, degradatie of corruptie van bestanden of e-mails, softwarefouten, virussen of defecten, vertragingen in het functioneren of verzenden, gebrek aan communicatie, diefstal, de vernietiging van of ongeoorloofde toegang tot de gegevens, programma's of diensten van House of Afangaro.< /span>

13.6 HOUSE OF AFANGARO is niet aansprakelijk voor enige vertraging of het niet voltooien van de bestelling als gevolg van omstandigheden buiten haar controle.

15.1 Op deze Verkoopvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. In geval van een juridisch geschil is Nederlands recht van toepassing.

15.2 Indien een van de bepalingen in deze Verkoopvoorwaarden ongeldig blijkt te zijn, is er geen en om welke reden dan ook nietig of niet van toepassing zijn, wordt een dergelijke bepaling geacht scheidbaar te zijn en doet zij geen afbreuk aan de geldigheid en toepasbaarheid van de andere bepalingen.

15.3 HOUSE OF AFANGARO informeert haar Consumenten ook dat het, om een ​​geschil te beslechten dat voortvloeit uit een online gesloten verkoopovereenkomst buiten de rechtbank om, en onverminderd het recht van de Consument op toegang tot de bescherming van het gerechtelijk apparaat, mogelijk is om een online claim indienen op het Europees platform voor online geschillenbeslechting (ODR) op het volgende adres: http://ec.europa.eu/consumers/odr/, in overeenstemming met de bepalingen van wetsdecreet nr. 130 van 6 augustus 2015 en (EU) Verordening nr. 524/2013 van het Europees Parlement en de Raad van 21 mei 2013 betreffende de resolutie van on lijn consumentengeschillen.

16.1.Alle inhoud op de site www.HouseofAfangaro.com inclusief handelsmerken, copyright, bedrijfsafbeeldingen, werken, afbeeldingen, foto's, dialogen, muziek, geluid, video , documenten, ontwerpen, figuren, logo's, menu's, webpagina's, afbeeldingen, kleuren, patronen, gereedschappen, gedrukte karakters, tekeningen, diagrammen, lay-outs, methoden, processen, functies en software (gezamenlijk de Inhoud), zijn eigendom van en /of exclusief beschikbaar voor HOUSE OF AFANGARO BV en haar contentleveranciers, en zijn beschermd door Nederlandse auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.

16.2. De Consument mag de Inhoud niet reproduceren, publiceren, distribueren, bekijken, wijzigen, maken van of profiteren op enigerlei wijze, geheel of gedeeltelijk, van de Inhoud, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van HOUSE OF AFANGARO of haar inhoudleveranciers, afhankelijk van de geval, tenzij echter met dit document HOUSE OF AFANGARO toestemming geeft aan de Consument om de pagina's van de Site op papier te bekijken, te downloaden en af ​​te drukken, uitsluitend voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik.